Informazioni a bordo
Attività, conferenze e intrattenimento
A bordo diamo priorità al relax e all’esplorazione, piuttosto che all’intrattenimento offerto di frequente nelle crociere convenzionali. Durante la navigazione offriremo alcune interessanti attività a bordo e a seconda dalla stagione in cui si naviga, si terranno all’interno o sui ponti esterni. Su tutte le navi l’Expedition Team organizzerà eventi, presentazioni, conferenze e laboratori. Gli esperti relatori di bordo posseggono una conoscenza approfondita delle rotte. Saranno loro durante il viaggio, a tenere varie conferenze su biologia, storia e geologia. L’orario delle conferenze sarà divulgato quotidianamente sul programma di bordo. Per quanto riguarda la MS Nordstjernen, le conferenze saranno tenute principalmente a terra. Occasionalmente, sempre durante le crociere Explorer escluse quelle a bordo della sola MS Nordstjernen, verranno offerte serate con intrattenimento musicale. Per informazioni più dettagliate, fare riferimento al programma di bordo.
Prima della partenza è previsto un incontro informativo e un’esercitazione di sicurezza obbligatoria.
L’Expedition Team o il tour leader a bordo vende e suggerisce le escursioni, espone un programma giornaliero e un bollettino notizie e fa annunci sulle località di interesse, sullo sbarco, ecc. Occasionalmente questo servizio può essere effettuato dalla reception.
Cabine
I passeggeri che viaggiano lungo la costa norvegese con formula Select o Platinum potranno scegliere la categoria e il numero della loro cabina senza costi aggiuntivi (soggetto a disponibilità). Per gli ospiti con tariffa Base, livello e numero di cabina saranno assegnati al momento del check-in a bordo. Il livello delle cabine è molto vario e sono tutte dotate di servizi privati, escluse alcune cabine sulle MS Lofoten e MS Nordstjernen che hanno soltanto il lavabo. La vista da alcune cabine potrebbe essere ostruita dal passaggio degli ospiti o da strutture della nave. È poi possibile avvertire rumori e vibrazioni a seconda dell’ubicazione della cabina.
Caffetteria
Nella caffetteria si possono acquistare bevande calde e fredde e snack. Gli orari di apertura sono comunicati a bordo.
Richieste alimentari
Diete speciali, ad es. vegetariana, possono essere soddisfatte solo se richieste in anticipo. I passeggeri che seguono diete rigorose, ad es. vegani, potrebbero avere una scelta limitata. Al momento offriamo un opzione menù vegano a tre portate per la cena nei nostri viaggi da 12 giorni lungo la costa norvegese.
Corrente elettrica
220v AC. – 2 pin tipo continentale per il quale è richiesto un adattatore. Le Suite sono dotate di prese da 110V per i rasoi elettrici.
Mance
Le mance a bordo delle navi Hurtigruten sono sempre ben accette. Vi preghiamo consultare il personale di bordo per le modalità nel caso vogliate provvedere.
Lingue
Norvegese e inglese sono le lingue ufficiali a bordo mentre gli annunci vengono dati in inglese, tedesco e francese. Le conferenze sono in inglese. Il materiale scritto viene fornito principalmente in inglese, tedesco, francese e nelle lingue nordiche. Su tutte le navi da spedizione, lo staff parla inglese e norvegese, spesso anche tedesco e su date selezionate francese.
Lavanderia
Su tutte le navi sono disponibili sale lavanderia con lavatrici, asciugatrici e ferri da stiro. I gettoni possono essere acquistati presso la reception. La MS Nordstjernen non prevede servizio di lavanderia.
Pasti e bevande
La colazione buffet è generalmente servita dalle 07:30 (posti a sedere liberi), il pranzo dalle 12:00 (posti a sedere liberi) e la cena dalle 18:00. Il pranzo e la cena possono essere serviti a buffet oppure con menu fisso in base alle attività del giorno. Il tavolo vi verrà assegnato e indicato dal maitre (l’indicazione del vostro tavolo ed orario è indicato nella documentazione che troverete in cabina). Durante l’alta stagione la disponibilità di alcuni posti a cena sarà limitata se non prenotata anticipatamente. Anche il pranzo può essere servito in due turni a seconda dei problemi di capacità. Il viaggio lungo la costa norvegese di 12 giorni inizia con una cena a buffet alla partenza da Bergen, e termina con un brunch al ritorno a Bergen. Una cena a buffet viene servita la sera della partenza da Bergen, generalmente tra le 18:00 e le 21:00 con posto libero solo per questa sera. Gli ospiti con tariffa Select o Platinum possono fare richiesta dell’orario di cena preferito al momento della prenotazione, sebbene questo sia soggetto a disponibilità. Gli ospiti con tariffa Base saranno assegnati all’orario della cena al momento del check-in a bordo. Il pacchetto all inclusive comprende una scelta di buffet e menù per pranzi e cene, mentre per gli ospiti che non hanno tariffa Platinum ma che desiderano fare un’esperienza di cena sofisticata, viene offerto un menù “cucina costiera norvegese” à la carte disponibile con un piccolo supplemento (escluse MS Vesteralen, Spitsbergen e Lofoten).
A bordo è consentito consumare esclusivamente bevande acquistate presso i bar e ristoranti della nave.
L’acqua a bordo è potabile.
Assistenza medica
Norvegia: non è presente un medico o un farmacista a bordo. Tuttavia gli ufficiali sono addestrati a somministrare interventi di pronto soccorso e possono offrire assistenza medica d’emergenza. Le navi sono comunque vicine alla terraferma nel caso in cui fosse necessaria assistenza medica urgente.
Crociere di Esplorazione: a bordo delle nostre MS Fram, MS Midnatsol, MS Amundsen, MS Spitsbergen e MS Nansen, sono presenti un medico e un infermiere anglofoni disponibili in qualsiasi momento. Le navi sono dotate di un piccolo centro medico, fornito di tutte le attrezzature necessarie e i farmaci per far fronte alle piccole emergenze. Se seguite una particolare cura farmacologica, assicuratevi di portare con voi le scorte necessarie per affrontare eventuali ritardi imprevisti. Se assumete farmaci vitali, vi preghiamo di informare il medico di bordo al vostro arrivo.
Facchinaggio
La gestione del bagaglio non è inclusa nei costi della vostra vacanza. Escludendo l’imbarco e lo sbarco dalla nave al Terminal Hurtigruten di Bergen in Norvegia, il bagaglio dovrà essere trasportato autonomamente durante la discesa e salita in tutti gli altri porti.
Sicurezza
Hurtigruten rispetta il regolamento ISPS (International Ship and Port Security System) secondo il quale tutti i bagagli sono sottoposti ad un’ispezione a raggi X al momento dell’arrivo. La regolamentazione prevede inoltre lo scanner del bagaglio a mano in tutti i porti toccati. La navigazione nelle acque americane richiede da parte della compagnia la creazione di un manuale di sicurezza e l’obbligo, se richiesto, di fornire dati circa specifici passeggeri. Tutti i passeggeri dovranno obbligatoriamente partecipare ad una riunione sulla sicurezza prima che la nave lasci il porto di partenza e dovranno familiarizzare con le procedure di emergenza come mostrato nelle cabine (è presente un diagramma sulla porta della cabina e nelle aree pubbliche), e chiedere alla Reception in caso di dubbi. Durante i mesi invernali occorre prestare attenzione quando il pavimento è ghiacciato, specialmente sui ponti esterni e durante lo sbarco dalla nave o scendendo dal pullman.
Agli scali con le scialuppe verranno applicate particolari regole di sicurezza.
Expedition Team
Su tutte le navi della flotta Hurtigruten, escluse le MS Vesterålen e MS Lofoten, sono presenti un capo spedizione e un Expedition Team che terranno i passeggeri costantemente aggiornati sul viaggio, sui diversi punti di interesse e sui possibili avvistamenti di fauna selvatica. Al banco informazioni dedicato, saranno fornite maggiori informazioni sull’itinerario e si potrà prenotare le escursioni facoltative . Sulla MS Nordstjernen non è possibile prenotare escursioni facoltative a bordo e le conferenze avvengono principalmente sulla terraferma.
Escursioni a terra
Si raccomanda di prenotare le escursioni anticipatamente, ove possibile, in quanto a bordo saranno venduti solo i posti rimanenti. Le escursioni prenotate a bordo saranno addebitate in corone norvegesi e il prezzo può variare in base alle fluttuazioni del tasso di cambio. La prenotazione anticipata delle escursioni sulla terraferma è possibile fino a 4 settimane prima della partenza. Se si sceglie di pagare mediante carta di credito, la prenotazione anticipata può essere effettuata fino a 2 settimane prima della partenza. Le escursioni e i loro contenuti sono soggetti a un numero massimo/minimo, agli orari di viaggio e alle condizioni atmosferiche/locali. Tutte le escursioni a terra previste nel programma della MS Nordstjernen sono incluse.
Shop
Il negozio a bordo offre una gamma selezionata di maglieria, abbigliamento, souvenir e articoli regalo di qualità. Inoltre è disponibile una piccola selezione di articoli da toeletta. E’ possibile acquistare l’abbigliamento adatto ai viaggi di esplorazione, e il nostro Expedition team sarà lieto di fornire consigli su come vestirsi in modo appropriato nelle aree polari. A bordo della MS Nordstjernen esiste una selezione molto limitata di abbigliamento e attrezzatura da spedizione in vendita. Sulla MS Lofoten, questo servizio è offerto dalla caffetteria.
Fumo
È consentito fumare solo nelle aree adibite sui ponti esterni e tutte le cabine sono non fumatori. È severamente vietato gettare in mare i mozziconi di sigaretta, fumare quando le navi sono in porto e quando stanno facendo carburante. In caso di mancata osservanza del divieto saranno applicate multe pecuniarie a partire da NOK 1.500. Le sigarette elettroniche sono equiparate a quelle tradizionali.
Stabilizzatori
Ad eccezione della MS Lofoten, tutte le nostre navi sono dotate di stabilizzatori.
Linea mobile
A bordo è possibile utilizzare cellulari privati ma la ricezione può variare. Verificate con il vostro operatore i costi delle telefonate all’estero. I telefoni cellulari funzioneranno nella maggior parte dei luoghi scelti per lo sbarco.
Sulla MS Nordstjernen non è disponibile linea telefonica cellulare o connessione internet, fatta eccezione nei porti di Longyearbyen e Barentsburg
Palestra, sauna, piscina e Jacuzzi
A bordo delle navi sono presenti, in varia misura e forma, palestre, piscine, saune e Jacuzzi. Tutte le nostre navi da spedizione sono dotate di una palestra moderna con sauna rilassante e magnifica vista sul paesaggio che scorre, di due Jacuzzi esterne, fatta eccezione per la MS Nordstjernen.
La MS Nordstjernen non è dotata di questo genere di strutture.
PER LA SOLA NAVIGAZIONE
LUNGO LA COSTA NORVEGESE
Internet
Abbiamo internet wireless disponibile a bordo a un costo minimo, se non già incluso nella vostra tariffa Select o Platinum. Chiedete maggiori informazioni presso la reception a bordo.
Imbarco/sbarco –
solo per la navigazione Norvegia
A Bergen, le navi Hurtigruten partono dal terminal Hurtigruten, Nøstegaten 30, N-5010 Bergen. Chiedendo di essere portati al terminal Hurtigruten i taxisti saranno in grado di condurvi nel luogo corretto. Presso il terminal sono disponibili a pagamento, i lucchetti per le valigie. Il terminal è aperto per il check-in del bagaglio dalle 13:00. Il check-in dei passeggeri inizia alle 15:00 e l’imbarco avviene dalle 16:00. Le cabine sono disponibili dalle 18:00 (dal 1 gen al 31 dic imbarco dalle 16:00 partenza ore 21:30). E’ presente una caffetteria presso il terminal e i passeggeri sono liberi di visitare Bergen fino al momento dell’imbarco. Al momento dello sbarco a Bergen, il bagaglio sarà portato nel terminal con un nastro trasportatore. Durante l’ultimo giorno di viaggio, sarà chiesto di lasciare la cabina alcune ore prima dello sbarco.
A bordo saranno disponibili informazioni riguardanti la gestione del bagaglio e lo sbarco in altri porti.
PER LE SOLE
CROCIERE EXPLORER
Comunicare con le navi
Tutte le cabine di MS Fram, MS Midnatsol, MS Roald Amundsen , MS Spitsbergen e MS Nansen sono munite di telefono. La rete Wi-Fi e quella telefonica potranno di quando in quando risultare inutilizzabili, a seconda della zona di navigazione.
Fotografo di bordo
Il nostro fotografo di bordo (ad eccezione della MS Nordstjernen) inviterà a frequentare i laboratori di fotografia e le sessioni pratiche sul ponte per aiutare i viaggiatori a scattare le loro fotografie nel miglior modo possibile. L’utilizzo di droni per uso personale è proibito per ragioni di sicurezza e per la tutela della fauna.
Servizio in camera
Sulle MS Fram, MS Midnatsol, MS Roald Amundsen , MS Spitsbergen e MS Nansen le cabine vengono pulite giornalmente, mentre per quanto concerne la MS Nordstjernen, la pulizia avviene soltanto su richiesta. Asciugamani puliti disponibili in qualsiasi momento. Nelle suite della categoria Artic Superior e nelle suite è possibile richiedere il servizio in camera per cibi e bevande. La MS Nordstjernen non prevede alcun servizio in camera.
Stivali di gomma
A bordo è possibile prendere in prestito un paio di stivali di alta qualità da calzare durante gli scali e le escursioni. Offriamo anche, a noleggio, bastoni da passeggio e una piccola selezione di caldo abbigliamento termico. Sulla MS Nordstjernen non vengono forniti stivali di gomma a noleggio.
Home > Hurtigruten > Svalbard e Spitsbergen > Informazioni a bordo
Informazioni a bordo
Attività, conferenze e intrattenimento
A bordo diamo priorità al relax e all’esplorazione, piuttosto che all’intrattenimento offerto di frequente nelle crociere convenzionali. Durante la navigazione offriremo alcune interessanti attività a bordo e a seconda dalla stagione in cui si naviga, si terranno all’interno o sui ponti esterni. Su tutte le navi l’Expedition Team organizzerà eventi, presentazioni, conferenze e laboratori. Gli esperti relatori di bordo posseggono una conoscenza approfondita delle rotte. Saranno loro durante il viaggio, a tenere varie conferenze su biologia, storia e geologia. L’orario delle conferenze sarà divulgato quotidianamente sul programma di bordo. Per quanto riguarda la MS Nordstjernen, le conferenze saranno tenute principalmente a terra. Occasionalmente, sempre durante le crociere Explorer escluse quelle a bordo della sola MS Nordstjernen, verranno offerte serate con intrattenimento musicale. Per informazioni più dettagliate, fare riferimento al programma di bordo.
Prima della partenza è previsto un incontro informativo e un’esercitazione di sicurezza obbligatoria.
L’Expedition Team o il tour leader a bordo vende e suggerisce le escursioni, espone un programma giornaliero e un bollettino notizie e fa annunci sulle località di interesse, sullo sbarco, ecc. Occasionalmente questo servizio può essere effettuato dalla reception.
Cabine
I passeggeri che viaggiano lungo la costa norvegese con formula Select o Platinum potranno scegliere la categoria e il numero della loro cabina senza costi aggiuntivi (soggetto a disponibilità). Per gli ospiti con tariffa Base, livello e numero di cabina saranno assegnati al momento del check-in a bordo. Il livello delle cabine è molto vario e sono tutte dotate di servizi privati, escluse alcune cabine sulle MS Lofoten e MS Nordstjernen che hanno soltanto il lavabo. La vista da alcune cabine potrebbe essere ostruita dal passaggio degli ospiti o da strutture della nave. È poi possibile avvertire rumori e vibrazioni a seconda dell’ubicazione della cabina.
Caffetteria
Nella caffetteria si possono acquistare bevande calde e fredde e snack. Gli orari di apertura sono comunicati a bordo.
Richieste alimentari
Diete speciali, ad es. vegetariana, possono essere soddisfatte solo se richieste in anticipo. I passeggeri che seguono diete rigorose, ad es. vegani, potrebbero avere una scelta limitata. Al momento offriamo un opzione menù vegano a tre portate per la cena nei nostri viaggi da 12 giorni lungo la costa norvegese.
Corrente elettrica
220v AC. – 2 pin tipo continentale per il quale è richiesto un adattatore. Le Suite sono dotate di prese da 110V per i rasoi elettrici.
Mance
Le mance a bordo delle navi Hurtigruten sono sempre ben accette. Vi preghiamo consultare il personale di bordo per le modalità nel caso vogliate provvedere.
Lingue
Norvegese e inglese sono le lingue ufficiali a bordo mentre gli annunci vengono dati in inglese, tedesco e francese. Le conferenze sono in inglese. Il materiale scritto viene fornito principalmente in inglese, tedesco, francese e nelle lingue nordiche. Su tutte le navi da spedizione, lo staff parla inglese e norvegese, spesso anche tedesco e su date selezionate francese.
Lavanderia
Su tutte le navi sono disponibili sale lavanderia con lavatrici, asciugatrici e ferri da stiro. I gettoni possono essere acquistati presso la reception. La MS Nordstjernen non prevede servizio di lavanderia.
Pasti e bevande
La colazione buffet è generalmente servita dalle 07:30 (posti a sedere liberi), il pranzo dalle 12:00 (posti a sedere liberi) e la cena dalle 18:00. Il pranzo e la cena possono essere serviti a buffet oppure con menu fisso in base alle attività del giorno. Il tavolo vi verrà assegnato e indicato dal maitre (l’indicazione del vostro tavolo ed orario è indicato nella documentazione che troverete in cabina). Durante l’alta stagione la disponibilità di alcuni posti a cena sarà limitata se non prenotata anticipatamente. Anche il pranzo può essere servito in due turni a seconda dei problemi di capacità. Il viaggio lungo la costa norvegese di 12 giorni inizia con una cena a buffet alla partenza da Bergen, e termina con un brunch al ritorno a Bergen. Una cena a buffet viene servita la sera della partenza da Bergen, generalmente tra le 18:00 e le 21:00 con posto libero solo per questa sera. Gli ospiti con tariffa Select o Platinum possono fare richiesta dell’orario di cena preferito al momento della prenotazione, sebbene questo sia soggetto a disponibilità. Gli ospiti con tariffa Base saranno assegnati all’orario della cena al momento del check-in a bordo. Il pacchetto all inclusive comprende una scelta di buffet e menù per pranzi e cene, mentre per gli ospiti che non hanno tariffa Platinum ma che desiderano fare un’esperienza di cena sofisticata, viene offerto un menù “cucina costiera norvegese” à la carte disponibile con un piccolo supplemento (escluse MS Vesteralen, Spitsbergen e Lofoten).
A bordo è consentito consumare esclusivamente bevande acquistate presso i bar e ristoranti della nave.
L’acqua a bordo è potabile.
Assistenza medica
Norvegia: non è presente un medico o un farmacista a bordo. Tuttavia gli ufficiali sono addestrati a somministrare interventi di pronto soccorso e possono offrire assistenza medica d’emergenza. Le navi sono comunque vicine alla terraferma nel caso in cui fosse necessaria assistenza medica urgente.
Crociere di Esplorazione: a bordo delle nostre MS Fram, MS Midnatsol, MS Amundsen, MS Spitsbergen e MS Nansen, sono presenti un medico e un infermiere anglofoni disponibili in qualsiasi momento. Le navi sono dotate di un piccolo centro medico, fornito di tutte le attrezzature necessarie e i farmaci per far fronte alle piccole emergenze. Se seguite una particolare cura farmacologica, assicuratevi di portare con voi le scorte necessarie per affrontare eventuali ritardi imprevisti. Se assumete farmaci vitali, vi preghiamo di informare il medico di bordo al vostro arrivo.
Facchinaggio
La gestione del bagaglio non è inclusa nei costi della vostra vacanza. Escludendo l’imbarco e lo sbarco dalla nave al Terminal Hurtigruten di Bergen in Norvegia, il bagaglio dovrà essere trasportato autonomamente durante la discesa e salita in tutti gli altri porti.
Sicurezza
Hurtigruten rispetta il regolamento ISPS (International Ship and Port Security System) secondo il quale tutti i bagagli sono sottoposti ad un’ispezione a raggi X al momento dell’arrivo. La regolamentazione prevede inoltre lo scanner del bagaglio a mano in tutti i porti toccati. La navigazione nelle acque americane richiede da parte della compagnia la creazione di un manuale di sicurezza e l’obbligo, se richiesto, di fornire dati circa specifici passeggeri. Tutti i passeggeri dovranno obbligatoriamente partecipare ad una riunione sulla sicurezza prima che la nave lasci il porto di partenza e dovranno familiarizzare con le procedure di emergenza come mostrato nelle cabine (è presente un diagramma sulla porta della cabina e nelle aree pubbliche), e chiedere alla Reception in caso di dubbi. Durante i mesi invernali occorre prestare attenzione quando il pavimento è ghiacciato, specialmente sui ponti esterni e durante lo sbarco dalla nave o scendendo dal pullman.
Agli scali con le scialuppe verranno applicate particolari regole di sicurezza.
Expedition Team
Su tutte le navi della flotta Hurtigruten, escluse le MS Vesterålen e MS Lofoten, sono presenti un capo spedizione e un Expedition Team che terranno i passeggeri costantemente aggiornati sul viaggio, sui diversi punti di interesse e sui possibili avvistamenti di fauna selvatica. Al banco informazioni dedicato, saranno fornite maggiori informazioni sull’itinerario e si potrà prenotare le escursioni facoltative . Sulla MS Nordstjernen non è possibile prenotare escursioni facoltative a bordo e le conferenze avvengono principalmente sulla terraferma.
Escursioni a terra
Si raccomanda di prenotare le escursioni anticipatamente, ove possibile, in quanto a bordo saranno venduti solo i posti rimanenti. Le escursioni prenotate a bordo saranno addebitate in corone norvegesi e il prezzo può variare in base alle fluttuazioni del tasso di cambio. La prenotazione anticipata delle escursioni sulla terraferma è possibile fino a 4 settimane prima della partenza. Se si sceglie di pagare mediante carta di credito, la prenotazione anticipata può essere effettuata fino a 2 settimane prima della partenza. Le escursioni e i loro contenuti sono soggetti a un numero massimo/minimo, agli orari di viaggio e alle condizioni atmosferiche/locali. Tutte le escursioni a terra previste nel programma della MS Nordstjernen sono incluse.
Shop
Il negozio a bordo offre una gamma selezionata di maglieria, abbigliamento, souvenir e articoli regalo di qualità. Inoltre è disponibile una piccola selezione di articoli da toeletta. E’ possibile acquistare l’abbigliamento adatto ai viaggi di esplorazione, e il nostro Expedition team sarà lieto di fornire consigli su come vestirsi in modo appropriato nelle aree polari. A bordo della MS Nordstjernen esiste una selezione molto limitata di abbigliamento e attrezzatura da spedizione in vendita. Sulla MS Lofoten, questo servizio è offerto dalla caffetteria.
Fumo
È consentito fumare solo nelle aree adibite sui ponti esterni e tutte le cabine sono non fumatori. È severamente vietato gettare in mare i mozziconi di sigaretta, fumare quando le navi sono in porto e quando stanno facendo carburante. In caso di mancata osservanza del divieto saranno applicate multe pecuniarie a partire da NOK 1.500. Le sigarette elettroniche sono equiparate a quelle tradizionali.
Stabilizzatori
Ad eccezione della MS Lofoten, tutte le nostre navi sono dotate di stabilizzatori.
Linea mobile
A bordo è possibile utilizzare cellulari privati ma la ricezione può variare. Verificate con il vostro operatore i costi delle telefonate all’estero. I telefoni cellulari funzioneranno nella maggior parte dei luoghi scelti per lo sbarco.
Sulla MS Nordstjernen non è disponibile linea telefonica cellulare o connessione internet, fatta eccezione nei porti di Longyearbyen e Barentsburg
Palestra, sauna, piscina e Jacuzzi
A bordo delle navi sono presenti, in varia misura e forma, palestre, piscine, saune e Jacuzzi. Tutte le nostre navi da spedizione sono dotate di una palestra moderna con sauna rilassante e magnifica vista sul paesaggio che scorre, di due Jacuzzi esterne, fatta eccezione per la MS Nordstjernen.
La MS Nordstjernen non è dotata di questo genere di strutture.
PER LA SOLA NAVIGAZIONE
LUNGO LA COSTA NORVEGESE
Internet
Abbiamo internet wireless disponibile a bordo a un costo minimo, se non già incluso nella vostra tariffa Select o Platinum. Chiedete maggiori informazioni presso la reception a bordo.
Imbarco/sbarco –
solo per la navigazione Norvegia
A Bergen, le navi Hurtigruten partono dal terminal Hurtigruten, Nøstegaten 30, N-5010 Bergen. Chiedendo di essere portati al terminal Hurtigruten i taxisti saranno in grado di condurvi nel luogo corretto. Presso il terminal sono disponibili a pagamento, i lucchetti per le valigie. Il terminal è aperto per il check-in del bagaglio dalle 13:00. Il check-in dei passeggeri inizia alle 15:00 e l’imbarco avviene dalle 16:00. Le cabine sono disponibili dalle 18:00 (dal 1 gen al 31 dic imbarco dalle 16:00 partenza ore 21:30). E’ presente una caffetteria presso il terminal e i passeggeri sono liberi di visitare Bergen fino al momento dell’imbarco. Al momento dello sbarco a Bergen, il bagaglio sarà portato nel terminal con un nastro trasportatore. Durante l’ultimo giorno di viaggio, sarà chiesto di lasciare la cabina alcune ore prima dello sbarco.
A bordo saranno disponibili informazioni riguardanti la gestione del bagaglio e lo sbarco in altri porti.
PER LE SOLE
CROCIERE EXPLORER
Comunicare con le navi
Tutte le cabine di MS Fram, MS Midnatsol, MS Roald Amundsen , MS Spitsbergen e MS Nansen sono munite di telefono. La rete Wi-Fi e quella telefonica potranno di quando in quando risultare inutilizzabili, a seconda della zona di navigazione.
Fotografo di bordo
Il nostro fotografo di bordo (ad eccezione della MS Nordstjernen) inviterà a frequentare i laboratori di fotografia e le sessioni pratiche sul ponte per aiutare i viaggiatori a scattare le loro fotografie nel miglior modo possibile. L’utilizzo di droni per uso personale è proibito per ragioni di sicurezza e per la tutela della fauna.
Servizio in camera
Sulle MS Fram, MS Midnatsol, MS Roald Amundsen , MS Spitsbergen e MS Nansen le cabine vengono pulite giornalmente, mentre per quanto concerne la MS Nordstjernen, la pulizia avviene soltanto su richiesta. Asciugamani puliti disponibili in qualsiasi momento. Nelle suite della categoria Artic Superior e nelle suite è possibile richiedere il servizio in camera per cibi e bevande. La MS Nordstjernen non prevede alcun servizio in camera.
Stivali di gomma
A bordo è possibile prendere in prestito un paio di stivali di alta qualità da calzare durante gli scali e le escursioni. Offriamo anche, a noleggio, bastoni da passeggio e una piccola selezione di caldo abbigliamento termico. Sulla MS Nordstjernen non vengono forniti stivali di gomma a noleggio.